So kontaktieren Sie Sony bei einem Problem mit Ihrer PlayStation 3

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Kontaktieren Sie Sony über eine der beiden wichtigsten Social Media Plattformen, die sie besitzen. Tweeten Sie Ihr Problem direkt an Sony. Es lohnt sich auch, ihnen eine Nachricht auf Facebook zukommen zu lassen, obwohl die Antwortzeit dort im Allgemeinen langsamer ist als auf Twitter.

Im PlayStation-Forum findest du Antworten und Hilfe bei deinem Problem. Hier kommen PlayStation-Benutzer, um Probleme zu besprechen, die sie hatten, so dass Sie vielleicht Hilfe von jemandem finden können, der das gleiche Problem hatte wie Sie.

Kontaktieren Sie Sony über eine der anderen Methoden auf der PlayStation-Website. Sie haben eine Chat-Funktion und eine Selbsthilfe-Funktion, um Antworten auf Ihre Fragen zu finden, ohne unnötige andere einzubeziehen, wenn sie nicht beteiligt sein sollten.

Rufen Sie Sony über das Telefon an. Wenn Sie in den Vereinigten Staaten wohnen, müssen Sie 1-800-345-7669 anrufen (oder in Großbritannien unter 0207 365 2810.

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